Over ons
Renault Nieuwendijk is sinds 1980 een begrip in de regio in de mobiliteitsbranche. Het familiebedrijf begon in Aalsmeer en is in de loop der jaren uitgebreid met bloeiende vestigingen in Amstelveen, Amsterdam West, Amsterdam Zuid-Oost, Uithoorn, Hoofddorp, Hillegom en Lijnden.
Kernfactoren van onze dienstverlening zijn:
- een zeer breed pakket aan diensten
- het vermogen om klantenwensen te vertalen naar marktoplossingen
- een persoonlijke benadering van onze relaties
Sinds de oprichting hebben zich een groot aantal organisatorische en technische ontwikkelingen voorgedaan om te kunnen inspelen op de veranderende behoeften van de klant. Nieuwendijk vernieuwt zich doorlopend en is qua kennis en faciliteiten uitstekend uitgerust om de modellen van Renault, Nissan en Dacia, optimaal te kunnen presenteren en onderhouden. Wij bieden een uitgebreid programma aan diensten, zowel voor de zakelijke als particuliere afnemer. Onze organisatiestructuur is erop afgestemd om specialistenwerk te leveren in elke discipline, van advisering bij aanschaf van een auto, deskundig onderhoud tot complexe beheerscontracten en fleet- of leasecontracten.
De Nieuwendijk groep loopt voorop als het gaat om ontwikkeling en innovatie. Eind 2011 zijn wij als een van de eerste Renaultdealers in Nederland betrokken bij de introductie van de elektrische auto.
Bij elke stap die we zetten staat de vraag hoe wij de klant het beste kunnen bedienen centraal. U vindt hier de 8 klantbeloften van Renault Nieuwendijk:
- Uw vragen via internet worden binnen 1 (werk)dag behandeld
- U kunt binnen 1 week een proefrit maken met het model van uw keuze
- Na de bestelling van uw auto informeren wij u over de voortgang
- Voor elk werkplaatsbezoek; wij houden ons aan de afgesproken tijd dat de auto klaar zal zijn én de gefactureerde prijs komt overeen met de prijsopgave
- Een reparatie waar u geen toestemming voor heeft gegeven, wordt niet aan u gefactureerd. Dit geeft u de garantie dat er geen reparaties uitgevoerd worden zonder uw toestemming
- Iedere reparatie in onze werkplaats wordt 1 jaar gegarandeerd, voor zowel onderdelen als arbeidsloon
- Wij belonen uw loyaliteit met de voordelen van ons Privilege programma en Renault Route Service
- Wacht u bij ons, dan kunt u gratis gebruik maken van onze WIFI internetverbinding
Onze gemotiveerde medewerkers zetten zich er dagelijks voor in een optimale service en kwaliteit te bieden. Wij zijn trots op onze hoge klanttevredenheidsscores en blij dat u vol overtuiging voor ons blijft kiezen.